临商银行市中支行营业部多措并举提升服务质量

近日，临商银行市中支行营业部迎来业务办理小高峰，每日都有很多的客户前来我行办理业务，造成部分客户等待时间过长、客户情绪烦躁等负面问题，为了有效缓解客流高峰给我行带来的业务压力，营业室与大堂人员协作，共同维持厅堂秩序。大堂经理在大厅中开展厅堂微沙龙产品营销，简单介绍我行部分拳头产品，保安也积极参与厅堂营销，吸引客户的注意力。以上措施不但推广了我行相关金融产品，同时较好地安抚了部分客户的等待情绪，得到了广大客户的一致好评。