临商银行商城支行营业部组织网点服务认证转培训

 为全面做好营业网点服务认证的贯标工作，近日，总行组织营业网点服务认证及内审员专项培训。临商银行商城支行营业部就总行培训内容对营业室进行转培训，培训就《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》进行详细解读。
本次转培训，是为做好全行营业网点服务国家标准后认证和贯标而打好基础，而学习的两项标准就是我国为保护消费者权益对商业银行建立的金融服务标准，对提升银行服务标准化、改进服务水平具有重要意义。