工商银行萍乡上栗支行深入学党史 聚焦办实事 助力发展

 为深入开展党史学习教育，牢记初心、不忘使命，践行“我为群众办实事”，工商银行萍乡上栗支行认真组织全体员工开展“我为支行献一策”活动。全面收集员工在工作中发现的业务流程阻点、客户体验痛点、案防暨操作风险点，以及生活中的种种不便，以集民意、纳民智，助力支行发展。
为确保活动开展能见实效，该支行采取：一是在员工中进行了广泛动员。支行负责人分头深入一线，与员工促膝交谈，帮助员工打开思路。引导员工一要有发展眼光，着眼支行发展、畅通业务流程；二要有风险意识，在控制风险的前提下满足客户金融需求、更好地提供金融服务。二是采取了无记名收集意见。每个员工用A4纸打印后，装入信封。由支行在晨会上用意见收集箱统一收集。通过无记名方式，彻底打消员工顾虑，使员工充分发挥主人翁的能动性，畅所欲言。
此次活动共收集员工意见近40条，涉及工作和生活方方面面。有助于支行找准和查实客户和员工的操心事、烦心事、揪心事，借力于市行的帮助针对性地解决。同时，有利于支行发现下一步发展的盲点，对标客户期望予以改进，以获取双赢。