建行杭州秋涛支行员工反洗钱工作心得

作为银行一线员工，在接触客户的同时我们要把好第一道审核关卡，不以事小而不为，严格要求自己。办理开户业务时，要认真审核客户身份，询问客户开卡用途，提供相对应的证明材料，不得为客户冒名开户，对于怀疑账户涉及违法犯罪活动的，应将其作为可疑交易按规定报告当地人民银行。对于大额取现交易，频繁转账交易，资金快进快出以及其他符合反洗钱异常交易特点的客户，切实做好反洗钱尽职调查，有异常的在系统反馈并及时报告上一级主管部门。

深化客户对反洗钱工作的理解，为了让广大群众配合我行开展反洗钱工作，我们可以开展不同形式的宣传活动。比如:悬挂宣传横幅，派发宣传折页，现场解答客户的疑问等，为客户签约手机银行、网上银行时多提醒等。

在日常工作中，反洗钱工作可能会导致客户的误会不解，你问客户取钱干什么?收款方认识吗?为何交易对手过多过于频繁?在客户看来繁琐了一点，但是我们应以广大客户切实利益为重，让客户意识到洗钱的危害性，积极改善认知，优化反洗钱环境。在开展反洗钱工作时，需要付出很多努力，投入很多精力。如今，大家的投资理念越来越先进，投资意识越来越强，就容易被迷惑。对于银行工作人员来说，首先是自身的反洗钱意识要提高，要具有警觉性。在工作中，不断积累，提高辨别各种洗钱行为的能力。我们应该格尽职守，严于律己，努力提高反洗钱意识，更好地为客户服务，积极营造良好的金融环境，促进各项业务健康可持续发展。