加强预案演练 筑牢安保防线 ——建行杭州高新支行进行防抢劫预案推演

近些年来，随着我国国力强盛，国家建设走上一个又一个新台阶，社会秩序越发稳定，日常生活中银行抢劫劫持案件的发生屡创新低。但日常生活中安全预防这一根弦不能放松，保持一颗“居安思危”的心是我们每一个合格的银行人都应具备的基本素质，在这一大背景下，高新支行组织营业部于2021年3月16日进行了防抢劫预案的推演。
此次推演内容的主要形式为支行保卫人员祁茂山主讲，通过黑板构图及人物记号的组合形式，向营业部小伙伴介绍每个人在真正遇到歹徒抢劫时如何沉着应对、如何分工合作、如何各司其职协同配合高效处理。
通过祁茂山的讲解，营业部小伙伴们了解到当遇到抢劫发生时，每个岗位都有自己不同的职责，包括保持一边冷静处理，稳定“歹徒”情绪并拖延时间，联系警方争取宝贵时间的柜员：与柜员一同在高柜内和“歹徒”周旋，通过“电脑卡顿”，“话筒听不清”，递交凭证速度放慢等手段和借口拖延时间，并于警方联系说明具体情况的高级柜员；一边紧急疏散周围客户，一边网点负责人并协同稳定歹徒情绪的大堂经理以及迅速联系警方并上报上级部门的网点负责人。
这次抢劫案件推演演练,重点演练各重要岗位人员如何应对突发事件，如何稳住“歹徒”，保障人质安全，如何维持秩序疏散人群。通过演练，明确了各位工作人员、大堂经理和保安人员在预案中自身的职责和应对措施，提高了全员处置突发事件的能力，进一步增强了支行员工的安全防范意识，熟悉掌握了突发事件的处理流程，为确保日常各项业务的安全展开提供了有力的保障。