夙兴夜寐，周而复始——浅谈如何通过短视频，抖音直播推进“线上获客”

　　天下大势，浩浩荡荡。随着5G等网络基础设施的完善，抖音等自媒体app作为5G时代的现象级应用，每日都有5亿流量，当年盛极一时的微信公众号，大有被短视频和直播所超越的趋势。假以时日，2025年，2030年抖音或许就是今日的占尽热点的微信公众号。因此，做好我行抖音企业号，通过短视频和直播来推广我行产品，尤其是个人金融条线的产品，是顺应时代趋势，在竞争激烈的银行间保持竞争优势的重要手段。

　　星星之火，初步探索。故宫瑞兽的营销，在我心中种下了线上获客的“星星之火”。为了更好地宣传故宫瑞兽产品，我根据产品本身的特点制成1分钟短视频。制作完成后，受制于微信朋友圈只能转发30秒的低清晰率的短视频，我根据宣传需要，研究了各种短视频app在微信朋友圈的呈现还原度情况，我顺势开创了“萧建主播”的微信视频号，依托此平台，生成了适合朋友圈转发宣传的短视频。它的清晰度，播放时间，分辨率等接近高清原版短视频的100%。最终，在领导和同事们的共同助力转发宣传下，瑞兽短视频的点赞量达到1万2千，远远达到了超预期的宣传效果。

　　反思总结，找出问题。微信视频号的宣传，将会仅仅是系统内人员转发，最初的宣传效果将停留在我行存量客源中。如何通过短视频，直播，自媒体等新兴传播媒介为我行制作更加精美和更具宣传效果的短视频，以及尝试通过直播来营销我行产品，从而进行更好地进行线上获客，成为在思考和付出实践所要解决的问题。

　　闭关修炼，精学理论，厉兵秣马，以待来日，他山之石，可以攻玉。每天下班后以及假期时间，我闭门不出，进行系统化和深度的学习和实践。结合以往制作短视频的基础上，争取再寻突破。在视频创作理论上，从古希腊，影视创作的“三一律”原则，到中国古代戏曲“起，承，转，合”等影视创作理论，我都细细的体会，精研于此，以编辑更好地直播台词和短视频台词。在具体的视频制作时，我从拍摄技巧，拍摄切入点都仔细研究，包括卡点，转场，增加特效，动画效果切入，字体渐变，人工声音合成，后期配音，字幕设计，画中画，滤镜，视频比例，音频视频契合度等，都一一的模仿制作练习。我还通过YouTube，借鉴影视发达国家的银行产品宣传短视频，我从美学理念的渗透，创作亮点，表现张力等，逐一品析，凭借此来熏陶自身短视频制作素养。

　　偶然契机，水到渠成。在领导的统筹安排下，萧山支行决定开始运营抖音企业号。为此，在各方的鼓励下，我迫切地按照抖音官方的企业认证要求，上传营业执照，金融机构许可证等所需要等材料，我行取得了抖音官方认证资质。经过一番争取，我全面地准备开通抖音企业号专属28项权利的所需文件资料，终于开通抖音企业号的全部功能和权益，为深度线上获客，深入地宣传产品吹响了高歌的号角。

　　巧用“流量吸引力法则”。何郎傅粉的男子，秀色可餐的女子是短视频的一大看点，随着短视频热点筛选，高颜值会在视频传播的过程中，具有“马太效应”般的传播效果。除此之外，在短视频制作和直播过程中，我会将产品的特征和优势用具有艺术表现张力的话语描绘出，比如说短视频的片名《建行压岁金，守你朝朝暮暮》，《建行信用卡，温柔了您的萧山岁月》，为我行产品蒙上一层含情脉脉的面纱，或许更能创造热点宣传效果。在后续的建行生活app的宣传视频中，我打算运用二次创作后的充满柔情的押韵诗句去描绘app的5重礼包和邀约有礼，产品本身的特点作为字幕呈现于视频恰当位置处。这样的艺术表现张力，或许更能助力app的推广。

　　工欲善其事，必先利其器。在制作短视频过程中，我采用了西方先进的提升音质，修饰声音的内置声卡电容麦，还有人工智能的大疆云台，通过良好巧妙的角度，更具优势的声音等细节，更好的推进短视频的传播和直播大火。

　　线上直播，水滴石穿。在领导的支持下，我开通萧山建行抖音企业号专属直播间，每周都会直播我行产品及其背后的故事，例如，建行生活app，建行生活卡，世界上第一张信用卡的故事，雪落下的杭州等话题。动听的配音，悦耳的声音，有吸引力的主题，使直播间热度显现。

　　前途是光明的，道路是曲折的。不管是微信视频号，抖音企业号，在初创时期，都会面临着粉丝数量少，热度不够等等问题，我想通过线上做好直播和短视频，完成平台本身所筛选出的用户吸粉，线下网点不断推广我行的抖音企业号，与此同时，推进短视频的拍摄，增加直播的时间。“粉丝”通过零星时间刷微信朋友圈或者抖音，就能看到我们的宣传短视频和直播，这样在潜移默化中达成了宣传效果，这是我们最终想要达到的效果。处于最初的起步期，我们还有很长的路要走，如果我们不忘初心，甘之如饴，终会看到线上获客成为我行重要的客源拓展渠道的一天。