工行宜春分行聚焦短板明不足“四心”助力扭转旺季储蓄增存下滑颓势

　　工行宜春分行聚焦短板明不足“四心”助力扭转旺季储蓄增存下滑颓势面对当前储蓄存款下滑严重的严峻形势，工行宜春分行进一步统一思想认识，聚焦问题短板，精准发力、迎难而上，加快推进全量客户战略，做活线上线下一体化获客，不断增强客户粘性、提高综合贡献度，切实发挥储蓄存款压舱石作用，全力扭转颓势，为新一轮高质量发展开好局、起好步打下坚实基础。

　　一、抓住核心。该行提出要全力以赴抓好储蓄存款增存工作是当前核心工作的核心，夺取同业第一的总目标不变，各支行行长是各行增存总负责人，要调动一切资源稳存增存。同时今年的存款形势严峻，市场竞争异常激烈，全行上下要做好长期作战的准备，要通过全行员工的努力来战胜困难、克服压力、夺取胜利，使存款增长呈现“螺旋式上升”的态势。

　　二、树立信心。该行提出要要清醒认识当前严峻形势，对员工进行全面思想动员，提高认识、提振士气、坚定信心、敢于亮剑，把全行上下的心思和精力全部集中到想做事、能做事、做成事上来。正面应对、直面出击，进一步坚定信心，发挥磨力、耐力、毅力来攻坚克难;要全面动员、全民皆兵，上下同欲，把全行上下的心思和精力全部集中到推动核心工作落地见效上来;牢铸“狠抓工作落实”行魂，做到“人人讲落实，事事抓落实”。机关部门是抓落实的第一责任人，要做到天天抓、时时盯，跟踪过程、一抓到底;支行网点要抓紧、抓细、抓落地，做真、做实、做成效。

　　三、守住恒心。该行提出要坚持不懈、勇往直前的勇气，创新方法、智慧增存，要用好所有能掌握营销主动权的产品去发力，进一步撬动存款客户、拉动存款增长;要全面发展、全能夺冠，抓好三项存款、普惠贷款、GBC营销、惠贷通增存、对公对私扩户、个人客户提升等核心工作，创造更多更大的工作亮点;要强化管理、完善考核，考核要和工作落实情况紧密相连，严禁晒假单，做到按劳分配、按绩取酬，充分激发员工内生动力。

　　四、服务真心。该行提出要抓优服务价值之责，强化服务基础管理，持续推进“服务提升十大行动”，打造客户服务的良好口碑和体验，同时要全力以赴用好“拓、挖、提、稳、荐”五字营销法，实现存款快速稳定增长。以场景建设为抓手，在加强“银校通”推广的同时，继续推进政务类、出行类、生活居住类场景共建工作，以政务类场景为突破口，加强场景引流客户，从商户和客户两端发力，针对零售、餐饮、公共交通、大型连锁、快消餐饮等商户的聚合支付接入需求，借力总行“爱购扫码”“爱购周末”促销资源，力推e支付场景建设和商户拓展。在场景建设和线上获客方面要增强直接经营能力，决不能走层层号召动员、简单分解任务的老路。李乡岭