邮储银行井冈山市支行深入基层提升服务质量

       根据当地的实际情况，邮储银行井冈山市支行始终坚持金融服务深入基层，服务百姓的理念，依托与当地政府和大型企业的良好关系，通过各渠道的沟通，举办了多场金融服务进社区的活动，如上门推荐“庐陵工会卡”、下乡开展村村贷推介会等活动。  在此基础上，该支行还在进一步延伸服务，为特殊群体提供绿色通道，让行动不便的客户全程有专人陪同，井冈山市支行从每一个服务细节着眼，换位思考，真正将服务做实做透。有一次，一位留守老人在龙市镇支行存有活期2万多元，但是忘记了密码，老人瘫痪在家行动不便，该项业务又不能代办，老人无子女，全靠这点养老钱，两老口在家心急如焚，看到这个情况后，支行长立即和柜员一同前往老人家提供了延伸服务。当天支行长由于盛夏高温患上了重感冒，头晕脑胀，流涕咳嗽，但是她没有选择躺在床上休息，还是冒着酷暑坚持开着延伸服务，在老人家里时眼睛红肿、嗓音沙哑，当时的情景感动了两位老人，老人对邮储银行赞不绝口。