建行杭州潮王路支行30分钟清点近3万枚硬币

　　“您好，您的硬币一共是28511枚，金额18574.6元，请收好”建行杭州潮王路支行柜员小章微笑地送别了客户。

　　28511枚硬币有多重呢?前一天一早刚营业，潮王路支行就接到了这么一笔“巨额订单”。

　　客户范先生是开文具店的，积年累月便囤积了大量的硬币，基于对建行的信任，他找到了潮王路支行，询问网点能否提供硬币清点服务。

　　得到网点的肯定回答后，范先生前前后后搬了四五趟才把七大袋硬币扛到了营业大厅。“这得有300斤了，真不好意思，可能要麻烦你们清点一天了”，看着堆积成一座小山的硬币，范先生有些难为情，开玩笑地说“看来我中饭也得在这里解决了。”

　　“不用这么久，您只需要在这里等待30分钟。”营运主管周萍爽快地回答。

　　“这怎么可能呢?你们网点全部人一起点也来不及呀!”范先生露出疑惑的表情。

　　周萍解释道：“我们有代理清点客户硬币服务，现在当您面把硬币封包装箱后移交分行金库，金库会在监控下完成拆包、清点。清点完您再过来领现金就可以了。”

　　支行立即发动全员力量将七大包硬币分门别类、重新包装，果真只用了30分钟便完成了封包装箱和客户核实整个流程。

　　第二天，拿到了现金的范先生感激得说，“没想到建行效率这么高，当得起‘为民服务’这四个字!”

　　小硬币也能做出大文章，自2018年10月推出“硬币清点专项服务”以来，建行杭州分行金库已累计帮助网点清点硬币605万枚，累计节省客户等候时间8068小时。

　　金融为民，建行一直在切实提升人民群众现金使用的体验感。