建行东营分行营业部多措并举开展“金融消费者权益日”宣传活动

      为加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，营业部多措并举开展“诚信3.15，建行伴您行”金融消费者权益保护宣传周活动。
      一是网点宣传做到全方位。在全辖所有网点摆放相关宣传折页，为排队等候的客户进行金融知识普及宣传。在网点LED显示屏上滚动播放宣传口号、在室内播放“讲解金融消费者享有权益”的网络安全宣传片，同时通过微沙龙等形式，在厅堂为客户进行有针对性地讲解，解答客户问题。
      二是户外宣传聚焦重点内容。紧紧围绕“权利、责任、风险”宣传主题，针对不同群体特点，选择适当的宣传内容和方式。例如，利用班后时间集中开展金融知识进商圈、进写字楼等活动，并通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展板和易拉宝、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，注重引导消费者树立理性投资、价值投资观念。
      三是宣传方式力求丰富多样。在做实线下服务和宣传的同时，加大线上宣传教育的力度和广度，一方面合理使用数字化手段，发挥员工特长，根据活动主题创作了易企秀、美篇等主题鲜明、创意新颖的宣传作品, 提高了宣传的针对性和趣味性；另一方面，与当地主流自媒体、报刊外部媒体积极进行协作，及时报道活动开展情况，扩大了活动影响面。
      通过一系列宣传，对提高消费者依法理性维权意识和能力，提高社会公众满意度起到了良好的推动作用，同时对于我行金融消费者权益保护工作的不断深入起到了良好的促进作用。