近日，杭州市公安局富阳分局常安派出所至建行杭州富阳支行营业部冻结因涉嫌电信诈骗的建行账户，涉嫌诈骗金额30000元。
因对公柜台已到中午休息时间，网点营运主管紧急安排柜员加班处理。简单查询后发现该账户系外省账户，跨一级分行网点无法对其进行账户冻结，同时查看该账户余额，只剩5500元，资金大部分已被转移。
怎么办？不立即冻结，剩余资金可能马上又会被转移，到时可就一点都追不回来了。在场的人内心都十分焦急。
突然，营运主管想到对私账户密码验证中可以手输账号验证密码，并且密码输错三次，账户状态便会不正常，从而止付，恢复正常必须由户主本人持介质和身份证至银行网点办理。
没有其他更快捷的办法了，柜员立马在系统中手动输入账号，由公安人员三次输入错误密码，该账户成功被锁定。至此卡上余额5500元不会轻易被转出了，被骗客户的部分资金也被保住了，所有人都松了一口气，这场紧急“冻结”也画下了句号。
电信、网络诈骗一直盛行，被骗人员也源源不断。作为金融机构，我们不断宣传各类诈骗案例，包括其诈骗手段、可疑特征等，在网点汇款、转账前也再三提醒和确认汇款用途、对方身份，是否与本人核实，是否通过微信、短信等不易知晓对方身份的方式联系。过程繁杂，却是为了客户的资金安全。防范电信诈骗，我们一直在行动。
来源：建行杭州富阳支行
作者：朱丽平
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