为提高队伍整体素质，培养和造就一支业务精湛、素质一流、技术过硬、作风优良的员工队伍，近日，根据支行柜面人员业务技能考核方案 ，建行杭州富阳支行资金结算部牵头组织了进行技能测试，以考促学，营造行内良好竞赛氛围。
本次技能测试的考试项目分为理论和实操。理论考试范围为柜面操作知识等需要牢牢掌握的知识，实操测试为点钞，采取限时不限量，统一计时和倒报时的考试方式，员工可自行选择多指多张或者单指单张进行测试。并在考试结束后对员工进行星级评定，对于表现优异的员工提出表扬并给予一定的奖励，要求有技能测试没有及格员工的网点进行分析，对其进行针对培训，并给予实操不及格的员工补考机会一次。本次测试的针对性强、效果显著，有效提升了员工对业务技能训练的积极性，激发新员工的活力，提升老员工的动力。
要提高一线柜面人员的业务技能，提升职业素养，把职业技能提升行动推向常态化，就要严标准，激发员工自身潜能，瞄准重点难点，聚焦短板弱项，真正将工作落到实处。
来源：建行杭州富阳支行
作者：韩欣序
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