临商银行商城支行营业部积极做好拥军卡办理工作

 为做好拥军卡办理工作，临商银行商城支行营业部组织前台人员提前学习拥军卡的相关业务知识，熟练掌握发卡流程，通过设置专人专柜、优化业务流程、增配服务人员等方式全方位做好服务工作，商城支行营业部截至11月30日共受理拥军卡业务申请681份，优质高效的服务受到了拥军优抚对象的称赞。
在营业室近期柜面压力较大的情况下，为提高拥军卡业务办理效率，商城支行营业部增配了营业大厅服务人员，增设服务窗口，做好复印证件、填制单据、专柜办理各个环节服务；及时设置拥军卡业务流程指示图、拥军卡办理专柜提示牌，并做好提示引导；营业厅服务人员加班加点办理业务、热情接待退役军人，多措并举优化拥军卡开卡服务，营造了尊崇军人浓厚氛围，提升广大退役军人的获得感、幸福感和荣誉感，树立了临商银行良好形象。