临商银行东岳支行积极开展消保知识培训

为切实维护金融消费者合法权益，充分保护消费者合法权益，近日，临商银行东岳支行积极开展消保知识培训。
东岳支行组织全体员工对《2020年“金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构”金融标准》相关内容进行培训学习，严格遵循：“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责，谁使用，谁负责”的原则，做好消费者权益保护工作日常管理及宣传培训工作。
此次集中学习，有助于全体员工提高对消保工作的认识，更好的履行消费权益保护相关责任与义务，服务好广大金融受众，进一步提高我行金融服务水平。