临商银行兰山中支营业部不断强化文明规范服务工作

 一是加强文明规范服务学习，不断提升服务水平。营业部充分利用晨会时间加强柜面服务人员与大堂经理对规范化服务的学习，结合实际情况，形成我行独有的服务特色。
二是强化服务监督机制，促进服务质量提升。在规范服务的同时，不断完善我行的服务监督机制。支行定期对自己的服务进行自查，充分利用服务台、意见箱、意见簿等方式来了解客户对我们服务的意见和建议，不断完善服务，为客户全力打造一个舒适和谐的营业环境。