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建行平湖支行完善国标认证促进服务质量提升

发布时间:2020-07-28
    近日,建行平湖支行营业部在网点服务国标认证检查中获得高分。本次检查由总行委托的第三方认证公司中金国盛认证有限公司现场进行审查,审查内容为分为营业厅环境设施、文档资料、监控录像等方面。
   前期平湖支行根据国标认证工作要求,支行领导高度重视并成立领导小组,支行分管行长组织召开多次专题会议进行工作布置,营业部具体落实,支行业务管理部、办公室做好各项支持保障工作,各分工小组按照检查认证内容逐条对照自查。
    中金国盛认证有限公司专家对平湖支行营业部现场检查后给出了高分,并肯定了支行在营业网点服务管理中做出的成绩。平湖支行将通过多项措施持续完善营业网点国标认证,进一步发挥网点国标认证的实效,结合当前开展的“靓形象、提质效”优质服务劳动竞赛活动,全面提升支行网点服务核心竞争力。(王跃明)
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作者:王跃明