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邮储银行万安县支行努力提升柜面服务水平
发布时间:
2020-04-08
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为提升网点柜面服务水平,持续做好疫情期间服务工作,邮储银行万安县支行多措并举,积极采取措施,深化服务水平,为辖内客户提供优质高效的金融服务。
一是强化服务质量,提升服务效能。通过不断对先进标杆网点的学习,提升员工的服务意识,真正做到想客户之所想,急客户之所急,提高员工服务的主观能动性。 二是提高工作效率,提升客户满意度。利用晨夕会强化柜面服务,把提升员工业务技能作为提高工作效率的重要手段,使每一位员工都能熟练操作、熟知业务知识,促进整体服务水平提高。
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