临商银行新华支行开展3.15金融消费者权益保护教育宣传周活动
为切实保护消费者合法权益,落实中国银保监会关于 开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,近日,临商银行新华支行开展多项消费者权益教育宣传周活动,助力疫情防控。
优化服务,保障消费者权益。面对新型冠状病毒肺炎疫情,为避免人群聚集,做好疫情期间金融服务支持全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。临商银行新华支行大力推广线上服务,全面畅通维权渠道,为消费者维权保驾护航。
警示宣讲,提醒金融消费风险。临商银行新华支行以服务地方经济发展为己任,为客户的合法权益受到保护提供全方位服务,开展线上警示宣讲,转载发布银保监会制作的“以案说险”风险提示;教育引导消费者正确认识自身法定权利,依法合规理性维权。
广泛宣传,全方位普及金融消费知识。临商银行新华支行利用营业网点通过张贴海报、发放金融消费知识资料,利用各网点的LED 显示屏全天滚动宣传,进一步扩大教育宣传金融消费知识的范围,让百姓心中有底,手中有权,切实筑牢消费者权益保护工作的第一道防线。
来源:
作者:刘鹏