工商银行萍乡城北支行做好疫情期间旺季营销工作

 为做好疫情期间的旺季营销工作，工商银行萍乡城北支行紧盯市行下达的各项任务指标，结合支行的具体情况，统筹安排支行的各项工作，合理分配存款任务，全体员工对营销目标冲刺。
做好产品的预热工作。城北支行通过微信工作群及视频会议，对支行精选的理财、基金、保险进行学习，使支行员工充分了解产品属性和特点，根据到期客户情况、存量及新增客户需求，开展预热产品宣传，确保到期资金承接并且引流新资金。
做好管户客户的维护工作。客户经理通过短信、电话、融e联及微信等，对定期和产品即将到期的客户提前进行沟通，对无法到店且不方便进行线上操作的客户，告知客户我行2020年1月24日至3月31日期间到期的个人本外币定期存款纸质存单，我行将按照原利率计息至2020年3月31日的政策，全力做好资金留存工作，确保存量不流失。
做好线上营销挖转工作。城北支行通过线上渠道，进一步挖掘客户潜力，提高客户忠诚度，按照“保、争、挖、抢、培”的客户维护原则，利用我行优势产品，吸引他行存款大户，壮大我行客户群体。
做好到店客户的服务工作。城北支行始终坚持“以客户为中心”的理念，增强支行员工的主动服务意识，做好疫情期间的安全生产经营，为客户提供有质量有温度的服务，为支行旺季稳存增存提供坚实的服务保障。