面对严峻的疫情防控形势,建行平湖支行责无旁贷,使命必达,多措并举,全力做好疫情防控工作,保障金融服务。
一是高度重视,成立疫情防控工作领导小组。支行对行内所有员工和家属进行逐一摸底排查,确保疫情防控相关事项快速上报、快速决策、快速处置。支行统一购置消毒液、医用口罩,配发基层一线,所有员工佩戴口罩上岗,确保员工身体健康,进一步确保服务安全。
二是定期巡查,加强卫生防疫管理。支行营业网点对办理业务的客户先进行体温检测,再用医用皮肤消毒液进行双手消毒,并进行实名登记;定时定点对现金区、理财室、大堂、自助银行区域等进行消毒,对回笼的现金紫外线消毒后,再行上解、下拨和缴存,同时加强库存现金管理,满足客户大额现金取款预约需求,保障疫情期间现金业务顺畅。
三是加强宣传,为疫情防控营造良好的氛围。支行充分利用营业网点LED显示屏,网点大屏幕等滚动播放疫情防控注意事项。协助政府、社区工作人员在营业网点醒目位置张贴疫情防控须知,大厅引导人员向客户主动宣传防疫相关知识,员工向客户微信推送官方消息,对广大市民进行宣传,积极引导群众正确认识疫情,做到不恐慌、不回避,不造谣、不信谣、不传谣。
四是积极引导,减少柜面业务量。支行营业部根据上级行的精神,提高业务办理效率,节省柜面办理业务时间。同时加大微信、手机银行、网上银行等电子渠道的推广,积极引导广大客户通过电子渠道办理业务,有效减少人员接触。
五是党员带头,发挥“先锋队”、“排头兵”的积极作用。支行全体党员服从组织安排、不推诿退缩,坚守岗位、靠前一线,顾全大局,如支行营业部排班总是党员冲锋在前,组建党员先锋队参与高速卡点、道口执勤,共建社区志愿服务等,全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线,集中全体力量打赢疫情防控阻击战。
六是绿色通道,确保防疫应急资金畅通。面临新冠肺炎疫情,支行作为平湖全市金融系统唯一一家需开通国库集中支付系统及对公业务支付的银行,积极履行社会职责,为春节假期疫情防控应急资金支付开辟绿色通道,为疫情防控所需资金及时到位做好金融服务和保障。
万众一心,没有一个冬天不可逾越;众志成城,没有一个春天不会到来。支行坚定信心、精准施策,凝聚起强大的防控力量,为社会提供坚实的金融服务保障,让病毒在爱的堤坝面前溃败,面朝大海、春暖花开的日子必将早日到来。(沈佳洁)
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作者:沈佳洁