工行宜春万载支行抢先抓早争主动力求个金业务新年迈出新步伐

 奋斗的脚步永不停止。工行宜春万载支行迎着新年的曙光，拉开了2020年大决战的序幕，积极顺应市场形势的新变化，围绕当前个人金融业务发展情况、外拓营销业绩、经验得失问题，通过强化市场拓展与客户维护，提长外拓营销团队的效果，开展特色场景营销，提升大零售业务竞争力，力求实现个人金融业务持续稳定健康发展。
 一、盯目标。该行进一步统一认识抓实举措强推进，实施“大零售”战略落地，促进公私联动机制建设，通过强化市场拓展与客户维护，全面分析近期以来个金业务的发展情况、外拓营销业绩、经验得失以及存在的问题，强调，在日常工作中，必须做好“客户拓展、客户维护”的工作，特别是要加速适应“减少现金业务，往客户营销以及智能设备方向发展”的趋势。
 二、拓客户。该行认真开展学习他行先进的经验，针对如何更好的攻下农村市场，提出全面的、具体的计划，打有准备的仗，提出各团队在外拓营销的过程中要根据实际情况，绘制清晰的外拓营销路线图，认真记录自己的客户群体，存量客户，新增客户。具体到每一个街道每一个商户，要建立起网点的台账；要全面了解自己的目标人群，目标客户；在营销的过程中一定要全面推动各项产品的发展，做好联动营销的工作。
 三、深挖掘。该行积极思考，总结经验，要求全行员工认真思考如何维护私人银行客户；如何将他行私人银行客户挖转至我行，提升我行私银客户忠实度和贡献度，明确工作内容，对重点批量拓户拓市场目标项目进行梳理，作为外拓营销目标清单建库管理，主动加强部门联动沟通，延伸特色行业客户群，开展外拓营销和维护。同时对实施目标市场营销提出标准化营销和综合金融服务方案建议，明确外拓团队负责人是外拓业务管理和风险防控,强化风险管理，规范操作行为。
 四、强推进。该行抓实拓户及增强客户黏性的重要工具，引导培养客户的智能设备使用习惯，凸显市场拓展生力军作用，同时按照“以公带私、以私促公”的原则，制定了大零售业务公私联动营销机制，将零售业务相关指标，如代发工资、私银客户、存款、重点产品渗透等目标，在进行纵向分解的同时，实行领导与网点挂点制，对公司客户经理下达私人银行客户拓展、代发工资营销目标任务，通过小微及个贷业务与私人银行业务联动，及时梳理下发中高端客户到期资金清单，组织网点一线深入挖掘客户多元化金融产品服务需求，取得了明显成效。龙伟民