为实现互联网金融的战略发展目标,积极抢占市场先机,总分行对融e联的工作任务和考核目标提出了更高要求。朔州山阴青年路支行迅速做出反应,及时响应总分行的政策和工作要求,积极部署,推动“工银融e联”营销工作发展,并取得显著成效。
一是提高认识,全员行动。网点上下充分认识到“工银融e联”可以加强与客户的有效沟通,是营销维护客户的有力工具,是保护客户信息资金安全的重要渠道,从而以此为宣传营销亮点来吸引客户下载注册融e联。理财经理向管户客户主动邀请加入融e联,并且通过柜台向客户推荐、大堂经理帮助下载安装,三位一体岗位联动配合的模式,积极开展融e 联推广工作,力争不放过每一位网银手机注册客户。另外,全行员工还在朋友圈里对“工银融e联”广泛宣传,动员身边亲朋好友下载注册,在全行营造了良好的营销推广氛围。
二是积极部署,监督落实。网点负责人通过召开网点专题列会,对此项工作做周密的计划和部署,要求对我行有效客户、代发工资客户、余额变动提醒客户、五星级以上客户、信用卡客户、个人信贷客户、融e行客户端客户、融e购客户以及柜面新增客户等九类客户群开展精准营销。为了持续做好该项工作,每日在晨会通报完成情况,并在夕会分析问题查找原因,实时监督岗位人员积极做好营销工作,切实将此项工作落实到实处。
三是加大奖励,提高效率。为提高全员营销积极性和任务完成率,支行制定了专门的融e联考核办法和激励政策,将任务分解到全网点各个岗位,并提高计价奖励标准,真正实现“全员营销,多劳多得”的考核机制,从而推动“融e联”的快速发展。