工行朔州牡丹支行做好对公客户营销工作

  今年以来，朔州牡丹支行始终把营销对公结算账户作为一项重点工作来抓，结合经营工作实际，进一步深化营销措施，提高主动营销意识，扩大基础客户群，挖掘对公客户的潜力，客户规模不断扩大。        
一是 转变工作思路，明确工作目标。充分认识对公结算账户在联接和发展客户、促进对公存款增长的重要作用，把对公结算账户营销作为促进对公业务发展的基础和核心来抓，增强可持续发展能力。
  二是广捕信息，一户一策。针对不同客户，分别制定营销服务方案，及时跟进营销，对公营销部门积极深入市场，通过走访周边新建的写字楼，巩固和加强业务联系，抢抓账户营销先机，做好尽职调查、信息采集和信息库的建立。
  三是开展经常性业务培训。加大培训力度，不断提高员工业务技能，提高工作效率，加快业务办理速度，用服务赢得客户的信赖与支持，从而推进对公结算账户营销工作。
  四是做好现有客户和新增客户的维护工作。使账户营销工作进得来、稳得住。针对老、新不同客户的具体特点，采取差别服务，制定个性化营销措施，做到营销一户、维护一户、启用一户，不断提升客户数量和质量，提高客户综合贡献度和收益水平。走访客户，大力宣传营销财智卡灵活多样的功能作用。客户经理对万元以下的客户进行走访联系沟通，促进他们增加账户的使用率。