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山亭支行:加强大堂人员引导
发布时间:
2019-05-04
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山亭支行切实发挥大堂经理的分流引导作用,做到“站起来”、“走上前”、“主动问”,确保在每一位客户走进网点之初就全面掌握客户需求和业务办理类型,积极引导客户到自助区域协助客户办理业务,从而有效的减少了客户填单的次数,同时也加快了客户办理业务的速度。
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