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工行朔州振华支行多措并举推动法人理财业务持续稳定发展

发布时间:2019-04-21
 今年以来,朔州朔城支行将法人理财业务作为稳存增存的重要产品,利用法人理财产品挖转他行优质客户资源的同时,增加中间业务收入大力拓展法人理财业务,努力实现法人理财业务稳定发展。 
 一是通过营销日记实现精准营销。该行客户经理坚持对辖内重点客户记录营销日记并建立相关的客户营销档案,以便实时关注自身的营销进程,并随时与客户进行营销方面的交流与沟通,及时向目标客户发送最新理财产品的信息。同时做好客户到期理财产品的赎回和再购买事宜,实现客户资金收益的最大化。
 二是通过优质服务为业务保驾护航。该行始终坚持为客户提供全产品线的精细化服务,与客户建立起彼此的信任和良好的沟通机制。同时在前期成功营销法人理财业务后,及时将客户购买的情况进行记录,并每日关注市场动态变化,帮助客户有效管理产品。细化的产品售后管理给客户带来了优质的服务感受,增加了银行和客户之间的粘性,促进了法人理财业务的长足发展。
  三是加强操作风险控制。该行重视风险控制,要求客户经理在营销过程中按照银监会要求,遵照总分行相关要求开展业务。加强理财从业人员合规销售培训,引导员工树立牢固的合规经营理念,根据法人理财产品说明书所示向客户揭示相关风险。同时采用现场及非现场资料审核、客户回访、员工调查等多种手段,对理财销售、协议签订、产品购买、后期客户维护进行检查,保障该项业务又好又快的健康持续发展。
 
来源:
作者:张永强