近年来,临商银行银雀山支行认真贯彻落实上级行关于加快中小企业金融业务发展的各项政策措施,紧跟市场发展动态,持续创新服务方式,为中小企业提供专业、贴心的金融服务,不断优化营商环境。
一是转变工作作风,推进精细管理。在前期开户阶段,开通“小微企业开户绿色通道”,不断理顺业务流程,强化职工培训管理,减少办理环节、缩短办理时间;在后期维护阶段,鼓励客户开通网银对账,建立微信对账群,推出电话预约打印回单服务,降低中小企业的经济成本和时间成本,不断提升网点柜台服务水平。
二是积极推销特色产品,精准服务中小企业。借着总行对“扫码支付”、“直销银行”和“幸福存单”等产品大力支持的春风,临商银行银雀山支行改变以往等客户上门的做法,主动切实深入市场,积极营销特色产品,为中小企业极其职工带去便捷、贴心的金融服务。
临商银行银雀山支行全心全意为客户提供优质服务,和中小企业做朋友,在促进员工的专业化水平提升的同时,更极大方便了附近小微企业及居民的金融生活,为支持地方经济发展贡献一份绵薄之力。(刘庆岳)
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