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建行薛城支行上门服务被称赞

发布时间:2019-02-23
随着退休金和补助金转移到社保卡发放,社保卡激活量激增,但由于自身身体不便等原因,无法来网点激活的人也随之增多。支行了解到这个情况后,组织员工利用周末上门为不能来网点激活的客户激活社保卡。这一行为得到了客户一致好评。传统观念里,银行业务通常以柜台办理为主。但针对特殊客户,我们从人性化的角度出发,设身处地替客户考虑,以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。以打造当地口碑最好的银行为目标,不断提升服务水平,得到广大客户的认可。
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