工行南通如东支行积极推行“师徒制”模式,以老带新,促进青年员工迅速成长为业务能手,旺季能够独挡一面,成为该行对外服务的一道道风景线。
该行组织“师徒制”签约仪式,并为每位新员工均安排了跟班师傅,由本网点运营主管或业务骨干担任。活动中,该行一把手行长对师徒进行了集体谈话,要求徒弟要虚心学、师傅要发挥“大行工匠”示范引领作用,共同促进全行的业务发展。 “师徒制”不仅仅是一种仪式,更重要的是给予员工归属感。当遇到柜面疑难问题时,有师傅可以请教,不至于手足无措。在日常工作中,师傅会紧盯业务操作,给予新员工安全感。授人以渔,亦师亦友,在温馨和谐的企业家园中,新员工们的主人翁意识逐渐增强,亦会自觉埋头苦干,争做优秀员工。
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作者:黄运雯、韩璐