工行宜春分行多措并举推进网点运行风险管理提升

 工行宜春分行高度重视运营风险网点的转化升级工作,采取综合治理、诊断分析、重点帮扶、约谈问责、耙向治疗等多种措施推动网点运营风险管理的改进和提升，引导高风险网点有序退出，分级提升工作取得显著成效。 
 一、完善考核办法。年初，该行制定了《宜春分行运行管理部专业目标考核办法》，将网点风险等级评定结果纳入支行行长、内控专管员、网点负责人考核范围，考核得分与绩效挂钩。5月份针对网点分级管理现状，又补充制定了《宜春分行D类网点退出考核办法（试行）》，实行D类网点绩效直接核减处罚机制，各支行分管行长、内控专管员、网点负责人、营运主管由被动关心转向主动关心网点分级管理工作，营造了良好的营运分级管理氛围。 
 二、严肃约谈问责。每季度初，该行分管行长集中召集县支行分管行长、网点负责人、现场主管到分行召开高风险网点约谈会，对支行分管行长和网点负责人逐一进行诫勉约谈督导，对影响评级较大指标的成因做详细分析，指出管理薄弱环节，提出改进工作建议，明确退出时间、帮扶人员、管理责任。被约谈支行就本支行存在问题认真剖析，并将下阶段准备采取的管理措施做了详细汇报。 
 三、召开全行业务运营风险分析专题会。今年6月份，省行汪蔚菁副行长率省行运管部总经理一行专程到宜春分行召开高风险网点管理提升调研会，充分肯定了宜春分行面对压力，思想重视，行动果断，及时遏制运营风险事件高发态势并取得阶段性成效的举措表示赞赏，对宜春分行营运管理现状和D类网点进行了精准把脉和深层透析，提出了改进建议和方向。11月份，该行召开全行业务运营风险分析专题会，市行主要负责人出席会议，会上对宜春分行业务运营风险状况、网点风险等级评价情况以及运管重点业务情况进行了分析，各支行、城区网点对本行运行管理工作中的短板业务进行发言，提出整改措施，明确下步工作目标。
 四、建立微信互动平台。该行建立了“宜春运管管理群”，将分行行长、分管行长、支行行长、分管行长、运管部总经理、副总经理、网点负责人等人员拉入群中，供全行上下领导随时随地相互交流运行管理中取得的经验，及时解决运行管理中存在的问题，对全行高风险网点、高风险柜员以及优秀网点、优秀柜员及时进行晒单，运行管理工作得到全行上下领导重视，因此运管条线人员信心足，干劲大，风险提坝筑得牢。 
 五、坚持每日通报可控风险事件和定期通报网点等级评价关键指标情况。坚持每天对业务运营风险系统进行监测，积极主动查找业务处理过程中的薄弱环节，认真分析每一笔可控风险事件经过、趋动因素，涉及专业、风险隐患，按支行、网点、柜员三个层次进行通报考核，对典型案例和带有普遍性、倾向性问题及时进行风险提示和统一操作流程，引以为戒，规范操作，警钟长呜；坚持按旬通报网点等级评价关键指标，各支行、网点对照自身短板指标，要认真分析原因，采取有效措施，加快工作进度，向目标值发起冲刺，特别是上期D类网点，要严控风险事件，将退回率、拒绝率、可控风险暴露水平控制在平均水平以下，以此达到“鼓励先进，鞭策后进”的目的。余苟仔