品牌是一种无形资产，品牌就是知名度，2018年，邮储银行萍乡市分行紧跟上级行步伐，将品牌建设与管理工作融入到日常经营管理工作的方方面面，进一步推动工作扎实有效开展，突出以品牌建设和管理为助推器，围绕全面提升竞争力，带动全市分行各项经营管理工作高质量发展。
积极优化服务，发挥联动效应
该市分行充分发挥各部门和各业务条线的联动作用，优化服务，加强指导，强化服务力度，优化反映机制和舆情处置机制，制定或转发了一系列舆情管理工作、新闻舆论工作、新闻宣传报道、声誉风险与舆情管理工作等相关制度和文件，切实将声誉风险管理和舆情管理工作贯穿于日常工作的方方面面。同时，根据省分行的统一部署，加强网络信息工作，建立了从市分行层面到县（区）支行层面的稳定的网评员队伍，发挥联动效应，为强化邮储银行优质的品牌形象贡献一份力量。
依托宣传载体，创造品牌效益
该市分行在加大对外宣传力度，不断把好做法、好经验、好典型宣传出去的过程中，赢得更加优化的外部环境。在日常的工作中，充分利用网络、报纸等各类媒体，以新闻报道、平面广告等形式宣传该分行相关服务和品牌，深度挖掘品牌内涵的同时，积极加强与媒体的沟通联系，拓展品牌传播渠道，延伸品牌传播范围，积极利用媒体平台，投放相关广告宣传；同时，积极参与地方相关部门和监管机构组织开展的各项文体活动、知识竞赛活动、银企对接会等，广泛提高参与度，扩大知名度和影响力，创造更大的品牌效益。
融入地方建设，形象深入人心
该市分行积极融入地方经济社会发展大局，不论是信贷投放、服务小微、服务三农还是助力打赢防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战，都体现了该市分行服务地方的责任担当，“人民邮政为人民”的良好形象深入人心。同时，在日常工作中做到勤沟通、勤汇报，还全力推动优秀员工赴辖内团委挂职，实现了全市、县（区）团机关全覆盖，其中，青年员工叶茹、卢晟作为团代表参加了萍乡市第十九次代表大会，叶茹当选为团省委十六次代表大会代表，市分行团委被评为省市级“五四红旗团委”，驻村扶贫第一书记朱建新同志被萍乡市委、市政府评为全市“年年有变化、三年大变样”2017-2018年度优秀个人。荣誉的取得进一步增强了该市分行创利优良品牌形象的积极性，将更多的优势发挥出来。
下一步，该市分行将进一步加强全体人员品牌建设和管理意识，提升员工服务水平，完善品牌建设管理制度，加强舆情处置应对能力，加大宣传报道力度，扎根地方经济社会发展大局，积极承担社会责任，树立良好社会形象，使品牌建设和管理工作持续优化加强。
来源：
作者：缪红英
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