[改革开放看工行]工商银行鹰潭贵溪支行采取措施确保自助银行安全营运
为构建平安贵溪城市,工商银行鹰潭贵溪支行十分重视自助银行安全营运工作,加强组织领导,切实采取措施,保证全辖自助设备正常运营,切实加强对ATM机的检查、维护、巡视,确保无案件、无事故。目前全辖自助银行做到了100%安全运行。
一、安排人员值守。无论是八小时外还是“节假日”期间,该行安排现金中心人员及保安巡视;节假日行领导会同一名中层管理人员值班,网点安全员做好ATM机运行情况记录,加强值守,增加了防线,做到值班人员在岗在位;尤其是合并江铜支行后,增加了自助网点,该行重点做到对偏远自助银行的维护工作,今年对罗河集镇、城南、四冶等自助银行维护次数比同期增加21%,客户反映良好。
二、加强设备维护。为确保全天侯自助柜员机安全营运,该行落实ATM案件防控责任制,责任落实到人,形成上下联系、纵向沟通的ATM案件防控管理机制,构建基层行ATM安全防线,派人定时定点检查设备运行完好情况,发现故障及时排除。至目前对46台ATM机维护167次,对自助银行设施检查、修理、保障141次。
三、加强现金管理工作。该行现金营运中心通过员工加班加点,确保ATM加钞现金能及时清点和供应。减少卡钞、吞钞等故障产生的几率,为自助银行安全运行提供保障。目前日均加钞、处理长短款21笔、吞没卡137张,做到准确及时;对违规操作进行通报及扣违反规积分,确保现金操作安全、准确、无误。
四、加强风险监测。该行密切关注上级行“案情通报”及地方综治委通报中涉及ATM犯罪的新的作案手段,研究分析不同时期利用ATM犯罪的规律及特征,分析ATM营运风险的防范形势,查找问题隐患,明确防范重点,完善防控措施,逐项抓好落实。
五、落实巡查制度。该行自助银行安全巡查人员做好每日的巡查,并认真登记,网点选派1名夜巡人员,有针对性地在重点地段、重点时段进行“布控”和巡查,对ATM机周边环境进行整治,如:电厂自助区、北门自助区摆摊位进行劝离等,对四冶自助区闲杂人员加强管理,对发现问题、安全隐患及时排除。
来源:工商银行鹰潭分行
作者:潘志远