农行连山支行主动服务普惠金融贷款客户

        为积极践行普惠金融社会责任，推进年度普惠金融贷款计划进程，近日，农行连山支行改变传统的服务方式，采取措施主动服务普惠金融贷款客户。
        主动寻找需求客户。该行从10月中旬开始，安排客户部门两名产品经理，围绕普惠金融小微企业名录筛选目标客户，开展普惠金融贷款需求电话调查和邀约，介绍农行小微企业普惠金融贷款服务。
        及时跟进意向客户。对电话沟通有贷款意向的客户，该行营销团队及时选派客户经理跟进服务，宣传农行普惠金融贷款利率优惠幅度，讲解普惠政策和贷款准入程序。
        积极开展贷前调查。对电话邀约、客户部门跟进的3户贷款企业，由该行行长、业务分管行长带领客户经理开展现场贷前调查，提升决策速度，突出普惠金融服务特点。