近年来,工行抚州乐安支行进一步提高认识,转变观念,视员工为企业最为宝贵的资源,关爱员工、服务员工、成就员工,积极创建“温馨家园”,努力实现员工与企业的共同成长,2018年被省行工会授予“推动支行民主管理建设示范单位 ”。
一、注重文化传播,营造精彩家园。该行通过晨会、夕会、网讯、NOTES、微信等途径,将已经形成的企业文化、基本价值观、重要会议精神、重大举措、重要经济政策信息等及时传达给员工。同时在支行一楼走廊建立“文化墙”,设置了“营销业绩龙虎榜”、“员工心声”、“营销心语案例”等专栏,让每一位员工时刻感受积极向上的行风行貌,营造争先创优的良好氛围。该行通过建设“文化墙”,推进了文化进“行”,通过组织举办知识竞赛、演讲比赛、文艺表演等形式推进企业文化落地,促进了核心价值理念的内化于心、外化于行。
二、构建学习平台,提升员工素质。近年来,该行充分履行教育职能,狠抓职工思想政治工作,广泛开展了各种形式的思想教育活动,促进了各项工作的开展。一方面,系统地开展政治理论学习,从根本上提高员工的思想觉悟,使之牢固树立无产阶级世界观、人生观,坚定正确的政治方向和政治立场。另一方面,针对本行业务发展需要,着力抓好新业务、新技能、新知识为重点的岗位培训,强化员工创新能力,适应银行快速发展的需要。并组织业务能手现场示范,传授经验,使每个员工学有所长,练有所获,90%以上人员成为岗位能手。
三、开展劳动竞赛,激发奉献热情。近年来,该行根据实际情况,先后组织开展了“旺季储蓄营销”、“互联网金融劳动竞赛”等专项营销竞赛活动。为使竞赛活动能有效地开展,该行制定切实可行的竞赛方案,并深入开展宣传教育活动,让员工了解和认识开展竞赛活动的重大意义,使竞赛活动成为员工的自觉行为,从而提高竞赛活动效果,激发员工奉献热情,营造了争先创优的良好氛围。
四、建设“妈妈小屋”,创建“温馨之家”。该行育龄女员工较多,如何使怀孕和哺乳期间的女工休息和备乳、喂乳成了一大难题。该行根据女员工的需求,从调查研究,摸清底数;制定标准,规范运作;整合资源,一室多能三方面入手,选择在该行名都分理处启动了“爱心妈妈小屋”建设。“爱心妈妈小屋”配备了小床、被褥,沙发、茶几、微波炉等生活用品,墙面张贴《母乳喂养的好处》等贴画,在保证场所“干净、舒适、安全”,基本设施到位的前提下,把“爱心妈妈小屋”正真作为孕期、哺乳期女员工休息和哺乳、备奶、育儿健康教育交流的“多功能活动室”,成为年轻妈妈温馨的家。
五、构建和谐文化,打造凝心工程。该行积极倡导创新向上、和谐健康的企业文化,推进和谐银行建设,在工作中注重尊重人、理解人、信任人、关心人,在力所能及的范围内解决员工的实际问题,解除员工后顾之忧,从而增强了员工的凝聚力和执行力。支行对《劳动法》等相关法律法规的学习宣传做到常抓不懈,引员工正确处理国家、集体、个人三者权益关系。着力解决员工在“衣、食、住、行”等方面存在的困难和问题。凡员工请示的问题,能当即解决的则当即解决,暂时解决不了的,也要本着“马上办”的精神,尽快请示上级有关部门,急事急办,快事快办,有事必办。认真重视员工反映的每一个问题和需求,不允许简单地否定员工的想法和需求,坚持从实际出发,从业务发展的需要出发。
六、构建人本文化,真心关爱员工。该行关心员工健康,定期组织员工进行健康检查,做到早诊断、早治疗、早预防,使员工以健康的心态全身投入到工作中去。该行认真落实员工带薪年休假制度,合理拟定员工年休假时间安排, 切实保障员工年休假制度得到落实。并2018年,该行分批组织员工到户外开展登山、赏花等活动,让员工领略大自然美丽风光,使员工身心得到修整,以更饱满的热情投入工作。同时,在市行领导的关怀下,重新装修了职工食堂,准备有特色的饭菜,寒风凌冽备好了可口的热汤,夏日炎炎备好了消暑绿豆汤,受到了全行上下一致的好评。
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