小雨的第一课

天上白云似白衣，斯需改变如苍狗。作为银行职员的我们，每天都会面对各种各样的人或事。农行营业部的新员工小雨，就在入职的几天后，经历了这样的一件事
这天，小雨接待了一位亲切的大哥。当机器识别过客户的身份证后，小雨的双眼仿佛兴奋的发出了亮光！因为，系统显示这位大哥正是我行的弹屏客户！对于刚刚上柜没多久的小雨来说，正是实现弹屏破零、证明自己能力的一个大好的机会！于是，小雨便利用培训时所学过的营销技巧，向这位大哥详细的介绍起信用卡来。功夫不负有心人，没多久，客户便同意申请一张我行信用卡。兴奋的小雨赶紧递出一张申请表，指导大哥填写起来。业务结束后还亲自将客户送出了大门。
可是，等日终整理资料时，小雨却沮丧的发现，原来客户在填写申请表时，合约部分有几个词忘记了抄录。于是，他便向同事姐姐请教。姐姐告诉他，这种情况下需要把客户再请回来，将漏下的内容补充完整。
这下小雨可犯了难。把客户再找回来，难免会让他产生不满情绪。万一客户一气之下不办了，那自己的努力就全白费了。可是替客户填写肯定是违规的行为啊！思前想后，小雨还是决定铤而走险！于是，便偷偷摸摸的拿起了笔，模仿着客户的字体写了起来！
这时，现金区主管杨帆碰巧路过。出于职业敏感，她便随口问了一下小雨在干什么。没想到，小雨一下子慌了神，紧张的将申请表藏在了身后。杨主管夺过这张表，马上意识到了，原来小雨在替客户抄录章程！这可是万万不能的啊，！于是，杨主管便把小雨叫到了自己的座位上，语重心长的对小雨讲述了此种行为的危害性。营销固然重要，可是为了营销而打破制度的约束，是坚决要制止的行为！写上漏下的几个字是小，可这种行为可能带来的严重后果，是你我谁都承担不起的！
小雨听后深深的意识到了自己的错误。于是，他便鼓起勇气拨通了大哥的电话，向他仔仔细细的说明了事情的经过，并恳请大哥再来一次。没想到当大哥不但没有生气，反而对小雨严格遵守制度的精神赞不绝口！第二天一早，大哥便又来得到了营业室，在小雨的指导下将后续事宜处理完毕。临走的时候，大哥还激动的对小雨说：你们农行啊还真是让我放心呢！从这件小事上反映的可是你们对员工高超的管理水平呢！以后有业务啊，我肯定还来找你！
小雨听后，心里暖洋洋的，心里的阴霾一扫而光。他努力的向客户挥了挥手，用最真诚的语气喊着：大哥慢走！农行欢迎您再次光临！
 “三线一网格”，核心是强化日常监督，管住员工行为。“别人的合规我有责，我的合规我负责” “全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”。只有持之以恒的坚持网格化管理、强化员工自律与他律的意识，才能在根源上防范风险，实现农业银行未来的稳健发展。
 这，便是小雨所学到的第一堂生动的合规课。