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山亭支行:范化提升网点服务基础
发布时间:
2018-10-05
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该行把扎实做好服务工作培训作为提升网点服务基础的有效途径着手,通过晨会、班后会开展集中培训,重点是优化服务环境、强化服务技能、提高服务技巧、完善服务设施、做好服务创新。对每一位员工进行客户接待、金融产品、营销策略、操作流程的强化培训,督促员工熟练掌握优质服务的各项内容,不断丰富员工业务理论知识和实践技能。
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