工行南通启东支行坚定不移推进企业文化和队伍建设。加强内控文化建设,强化制度建设和检查监督,严禁违章操作,严控风险责任事故,全面构建遵章守纪、合规经营良好工作氛围;加强服务文化建设,坚持客户为尊,不断规范服务行为,优化服务举措,改善客户体验,加大服务存在问题检查整治力度,提升网点竞争力;加强企业文化建设,开辟支行企业文化园地,制作网点企业文化墙,健全文化体系建设,定期开展慰问、调研、座谈会、家访和各种文化娱乐活动,积极推进健心工程工程,寓教于乐丰富职工业余生活,因地制宜解决职工工作生活中遇到的实际困难和问题,全面提升员工职业幸福指数和集体归属感。加强员工队伍建设,注重优秀人才的培养和发掘,做好管理人员、客户经理、理财经理后备队伍建设,不断提升全员职业素养和市场拓展竞争能力。
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作者:周健 韩璐