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工行宜春高安支行强化风险控制力求信用卡稳健快速步入上升通道

发布时间:2018-08-10
工行宜春高安支行强化风险控制力求信用卡稳健快速步入上升通道 为切实做好分期付款不良透支的清收工作,工行宜春高安支行坚持科学发展理念,在确保风险控制的前提下,实施稳健的信用卡发展,把信用卡分期付款不良透支清收工作作为重中之重,通过落实路线图,制订时间表,大力压降信用卡不正常透支大户,提高不良资产质量,积极应对同业挑战,力促信用卡分期付款业务步入快速稳健发展通道。 一、坚决控制新发生的信用卡不良透支。该行着力加强从业人员风险培训工作,实行资质管理把握风险点,控制新的出血点。对不良透支高发的学校、卫生院、供电系统等风险频发的单位严格把关,防范新的不良透支发生。对离异、单位口碑不佳等分期付款申请人实行市场禁入,防患于未然。同时严格执行奖罚制度,坐实条线人员相关责任,实行责任追究,不使一调、二调人员的上门核实工作流于形式。 二、有效清收已发生的信用卡不良透支。该行对三期以内的不良透支以电话清收为主,上门清收为辅,说明违约的危害,劝说客户及时偿还。对于三期以上的违约客户实行双人上门送达律师函,并找家属和单位负责人反映违约情况,限期要求偿还。对于上门清收无效的19户赖账人员,我行积极寻求公安机关的配合进行刑事催收,本周已经全额清收一户(10.6万元),答应归还三户,效果比较良好。 三、借外力明职责抓实举措强清收。该行实行名单制管理,大打不良透支清收攻坚战,全行动员,分片包干。秉着谁营销,谁负责,谁受益的原则,对分期不良客户进行认领。同时制定清收考核办法,压实责任,落实到人。一方面,集中优势资源,对目标商户实施名单制营销;另一方面,依托行内丰富资源,开展联动营销,不断拓宽分期业务产品体系,扩大业务覆盖领域,重点做好优质客户提额工作,同时该行对信用卡不良清收工作,实行“一把手工程”,每天通过微信汇报每天清收进程和催收情况,每周要听取一次汇报,并进行督导和指导。并通过电话、约谈、上门等方式,加大汽车分期付款的催收力度,加大公务员分期付款的催收力争度。对失联客户通过上门,走访单位及家庭成员进行催收。目前,该行通过法院受理5户汽车逾期案件已全部胜诉,现正在执行阶段,将密切跟踪执行结果。 四、在控制风险前提下加快信用卡发展。该行将会在严控风险的前提下开拓分期付款新市场,丰富分期付款业务的产品线:通过加强与市场龙头的装修公司的合作,做大家装分期市场;加强与优质房地产商的合作,进入车位分期市场;并加大对信用良好的已到期分期付款客户的二次营销工作。彭思红
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作者:彭思红