8月6日,土口子乡门脸村助农服务点齐维东神情紧张地来到清原农行三农经营中心向管户客户经理夏广淼讲述了自己8月4日因误操作将1笔2000元汇款打错经过,后经本人到草市农行分理处查询,汇款错汇入湖北随州叶女士银行卡账户,并多次为此事进行沟通,叶女士称并未收到此笔汇款而没有结果。
正当老齐焦急无奈时,有人提醒他向农行求援。于是,他抱着试试看想法来到县农行三农经营中心 ,夏广淼详细听取了老齐情况说明后,劝他不要着急,我一定帮你想办法,老夏凭借多年的工作经验,以银行客户经理的角度,拨通了对方电话,从道德、法律等多个方面与许女士进行了沟通交流,做耐心细致思想工作,最终感化了许女士 ,遂将2000元现金返还到老齐的卡中。老齐高兴得不得了。“真没曾想你帮我把钱要回来,不容易啊,我以为够呛啦!感谢你,感谢清原农行!与你们农行合作我们心里有底!“