黄冈工行探索营销策略提升市场竞争力

 为不断提高网点创利能力，最大限度地发挥网点专业营销能力，黄冈工行面对区域周边的同业竞争，积极调整策略，注重同业市场和产品的研究，充分了解区域内高端客户的金融需求和竞争对手情况，掌握客户资金动向，及时实施有针对性的竞争策略，努力用优质服务吸引客户，形成竞争优势。
         在提升核心业务含金量的过程中，该行通过集中资源投入、加大对重点产品的营销奖励力度、提高营销效率等方法，积极推进各项业务的发展进度，提高员工的营销积极性，全员动员，多渠道宣传网点业务，提高客户知晓率，积极营造全员营销的良好营销氛围。同时结合市场情况，适时推广产品组合营销，交叉营销，以资产配置为切入点，开展基金、保险、理财产品、银行卡等产品的套餐营销。在维护原有存量客户的基础上，网点积极发挥每一位员工的长处和潜能，尽可能运用和拓展好员工身边的资源，要求员工并不仅仅停留在网点客户资源维护层面，而是积极挖掘潜在客户群，使网点客户群体不断壮大。
         与时同时，该行积极实行多项联动策略，一是充分利用对公资源，有效实现公私客户的资源共享与相互转化，从而实现公私联动、合作共赢的目标。二是为不同客户提供个性化服务，满足客户需求。要分别了解各公司不同需求，为其配套诸如信用卡、代发工资、理财产品、电子银行等相关金融产品。三是积极开展企业内部理财沙龙、专题讲座、客户回馈等活动，通过一次次的银企活动，拉近与公司客户的距离，从而提升公、私产品综合覆盖度。四是对公对私客户经理组合结对，定期交流客户需求，及时更新个人业务产品信息，开展立体化、多层面的综合营销活动。五是大力发展电子银行业务，抓好网银代发工资及个人手机银行等项目的营销推进。六是努力提高服务质量，不断增强企业和个人客户的忠诚度。