工行朔州平朔支行多举措提升网点运行管理水平

 二季度以来，朔州平朔支行认真分析提升网点业务运营管理中存在的不足，并提出相应改进方案，不断提升支行运营风险管理水平。 

  一、树理念，个人服从集体并重视自己的岗位。加强责任心，有规矩意识，清楚明白自身岗位的责任。当日夕会全员再次参与学习内控管理的各项指标。认清能提升的指标，让网点的提升工作人人做到心中有数。
  二、加强全员的学习，学习的过程不仅是知识积累的过程，更是自我提升最有效、最宝贵的过程。夕会每天半小时学习相关案例，一日一题，一周一课，远程指引的系统学习，复杂业务的分类学习（挂失，法院查询、冻结、）新业务的学习等等 。
  三、全员做好周计划。业务经理加强履职工作，每周一做好一周的学习、培训、考试计划，学习过的业务周五进行不同方式的考察，及时掌握柜员的学习效果。不达标的柜员写整改报告，客户经理做好一周的工作计划，平时要做到双录及尽职调查的合规性，严禁代客户保管重要物品。