邮储银行井冈山市支行切实防范电子银行业务风险

           今年以来，邮储银行井冈山市支行高度重视电子银行业务风险防控工作，大力加强电子银行业务的规范管理，严格执行操作流程，防范操作风险，确保客户资金安全，进一步提升电子银行业务风险防控水平，推进业务稳健发展。

　　 一、规范业务办理流程。该行不断深化制度执行意识，要求柜员在办理电子银行注册等业务时，必须由客户本人到柜台办理，确认申请表内容的完整性、准确性，仔细审核客户身份。坚决杜绝银行内部人员代替客户办理个人电子银行注册、变更、代客户在申请表中签字。要求柜员严格按照规章办理业务，未经客户同意不得擅自增加及修改客户填写信息。

       二、加强业务规章制度学习。网点利用晨会、夕会时间，组织员工及时学习业务管理办法和操作规程等业务知识，使员工均能熟练掌握业务操作流程，准确把握业务处理标准，重点掌握风险控制流程和方法，提高业务素质。综合部及时传达上级行有关案防、内控的会议精神及要求，定期开展一系列的安全教育活动，树立员工风险防范意识。

      三、是加强业务检查督导。该行组织查纠电子银行业务执行规章制度中存在的漏洞和薄弱环节，从而逐步完善业务监督检查机制。认真做好对柜员管理、凭证管理等重点环节的检查，切实将电子银行风险防范措施落到实处。明确风险责任人，加大整改工作力度，确保全年无事故。