用心诠释敬业精神一一记抚顺农行万达广场支行最美准妈妈赫梦颖

 如果你来到农业银行万达广场支行，看到一位工装已经穿不了的准妈妈，那便是赫梦颖。一位坚强年轻的准妈妈，同时也是一位全身心奉献的青年员工。入行五年的她已然成为新抚支行的中流砥柱。她工作认真、服务热情，是客户服务的金牌管家；她业务娴熟，技能精湛，是大家公认的岗位能手；她谨言慎行，踏实肯干，是同事们学习的榜样。

    2018年“春天行动”之初，由于万达支行人员严重缺失，一度面临无法营业的困境。柜员们开始实行“上六休一”，保证了网点的正常营业。赫梦颖作为一名准妈妈，并没有搞特殊化，她克服了自身的劳累与不适，和大家一起一周只休息一天，一坚持就是将近三个月。即使产检都是用仅有的一天休息日去医院，没有请过一天假，使万达支行顺利度过了“春天行动”。

   赫梦颖虽说是一名柜员，但她身兼三职。作为大堂经理，她为客户处理各种问题、讲解农行产品、指导客户填单、激活掌银网银，得心应手的处理大堂的各种突发状况；作为柜员，她包揽高柜低柜业务，“疑难杂症”都是由她处理；作为二级主管，周六周日她第一个进门，最后一个出门，无论是营业室内还是大堂，遇到问题她都亲力亲为出面解决。

   她曾经玩笑着评价自己：“我是农行一块砖，哪里需要哪里搬。”正是这样一块块坚韧、有担当、有奉献精神的“砖”，才构筑成了农业银行的大家庭。赫梦颖的敬业奉献，正是我们银行业工作人员服务的缩影，守奉献之心，尽本职之责，立服务之碑。