为提高员工办业务效率和达到省行集中授权的各项指标要求，邮储银行新干支行针对集中授权中存在的各项问题，积极查找原因，采取有力措施，努力降低集中授权拒绝率。
一、 加强员工学习培训，提高业务综合素质。认真组织做好员工培训工作，强调集中授权规范操作标准，采取多项措施、规范操作，切实有效降低远程拒绝率,提高远程授权业务质量。网点每天利用晨会时间学习集中授权每日一学，及时分析柜员集中授权中出现的问题，认真分析原因，确保柜员对各项业务远程授权所需材料的牢固掌握。
二、 督促员工思想重视，自觉养成良好习惯。每次资料上传之前都要认真细致审核资料，确保上传的资料正确、清晰、完整。完成影像拍摄工作后，心中牢记授权业务需要，回看传输影像，自检自查，从源头避免发生漏拍、错拍、凭证填写错误等主观因素导致的拒绝，养成严谨的工作态度和良好的操作习惯。
三、 重视特殊业务处理，勤与授权中心沟通。在操作时遇到特殊业务或不经常办理的复杂业务，做到及时解决疑难业务。要求柜员及时向授权中心咨询，做好业务事前沟通，注明原因和操作流程，保证操作要求，确保提交授权中心业务资料全面、可控，从而降低因盲目上传出现差错产生的拒绝率。
四、 注重个案业务总结，达成经验教训互动。柜员认真分析拒绝原因，与大家进行交流，并经常借鉴其他网点的经验，避免集中拒绝情况的再次发生。
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