大力践行消保理念，构建和谐金融消费环境

 近年来，邮储银行安福县支行始终坚持普惠金融的发展理念，始终立足经济社会发展的普遍诉求，服务于县域经济发展与社会进步的可持续发展大局，牢固树立绿色金融理念，积极构建长效化、常态化消费者权益保护机制，担负着根植城乡，惠之于民的社会责任，大力践行消保理念，为消费者构建和谐金融消费环境。

安福县支行消保站自成立以来，不断的深入到消费者身边，不断开展形式丰富的消保知识宣传教育活动，2017年，安福县支行自主发起了“3.15金融消费者权益日”、“金融知识进万家”、“金融知识普及月”、“金融知识万里行”、“普及金融知识、守住钱袋子”、“金融消保 我们在行动”、“打击非法集资”等一系列的宣传活动。不断的强化客户风险意识，维护金融消费者的合法权益，不断的做细、做强消费者权益保护工作，展示邮行良好的服务品牌形象，提升客户的满意度和忠诚度，营造和构建和谐的金融消费环境。

为了使消保品牌融合于营业网点的厅堂文化，安福县支行积极将消保品牌进入网点厅堂，在县支行城西支行设立了消保站以及消费者维权室，为网点配置消保专用电子屏作为消保品牌的宣传载体，在辖内四个网点的电子显示屏、电视机上轮流播放“金融知识进万家”、防范打击非法集资、防范电信网络诈骗知识以及金融消保宣传视频等宣教素材，并在消保站、金融知识宣传栏、宣传架上摆放大量的金融知识宣传折页、宣传单，大堂经理在大堂随时为前来办业务的客户讲解金融知识，使消保知识深入客户心中。同时，电子化的品牌载体有效提升了网点金融知识宣传服务活动的频次，迎合了快节奏人群的知识需求和接受习惯，取得了良好宣传效果。

2月份，正逢新春佳节之际，大量的外出务工者返乡，该行开展了一系列的走园区、走社区的金融知识宣传活动。邮储银行安福县支行组织员工进入县工业园区海能电子厂、周边乡镇进行宣传活动，该行员工利用厂区员工中午就餐时间在食堂摆摊设点，现场设置横幅、宣传折页和宣传手册等宣传品，现场宣传讲解，帮助园区职工提高识别人民币真伪的能力，提高对征信重要性的认知度，保护好自己的信用，呼吁群众要自觉抵制高息诱惑，理性选择投资，主动维护自己的合法权益，保护家庭金融资产，享受幸福人生。同时积极宣传金融产品和金融服务的投诉渠道和维权方式，提升金融消费者风险意识和为自己决策承担责任的宣传教育、提升金融消费者谨慎投资意识，远离非法集资、提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识。

据悉，该支行2018年将持续深入开展一系列的金融知识宣传活动，始终将“普及金融知识、提升金融素养、构建和谐金融”为己任，将金融知识普及和消费者宣传教育作为消费者权益保护工作的重要内容，为建设安福县和谐金融环境做出更大贡献。