工行宜春分行强化“四个到位”奋力推进代发工资业务发展

工行宜春分行强化“四个到位”奋力推进代发工资业务发展 进入下半年以来，工行宜春分行进一步提高认识，明确目标，把代发工资业务作为夯实个金业务基础的一项长期性、战略性的任务抓紧抓实，积极抢占客户资源，扩大市场份额，不断加快代发工资业务拓展的步伐，取得明显成效。 一、组织推动到位。该行着力提高思想认识，把代发工资业务作为全行战略性工作齐抓共管，从其基础性、重要性、必要性、紧迫性的高度出发，积极抢占客户资源，扩大市场份额，不断加快代发工资业务拓展步伐，专门召开行长办公扩大会议研究部署，成立营销领导小组，专门负责营销、协调并解决相关问题。 二、联动对接到位。该行发挥各部门协同联动的整体优势，积极开展对公单位的捆绑营销，及时督导相关支行、网点做好后续跟进工作，做到及时跟进，无缝对接，全面落实已承诺单位的工资代发工作，并加强营销进展情况的监测督导，做到“月月通报、时时提示”，共同推动全行代发工资业务的发展。 三、精准营销到位。该行梳理客户，逐户排查，将其中未在该行代发的单位和在该行代发份额较低的单位特别是一、二类优质代发工资单位作为重点营销对象，对目标客户进行名单制管理，要求各支行、网点按照“重点单位、重点营销、重点突破”的原则进一步落实营销时间表及营销进度，将营销任务层层落实到具体的专业条线、各级机构，以代发工资业务为切入点，实现对重点单位个金业务的快速渗透。 四、服务维护到位。该行通过举行理财课堂、外派终端上门服务、现场个人金融业务咨询等多种形式的营销活动，推荐理财、网上银行、基金、贵金属等产品组合，实行交叉销售，并强化代发工资客户后续服务，聆听客户意见，解决客户问题，稳固合作关系。同时加强渠道建设和优化流程，进一步优化代发工资客户的渠道服务能力。通过增设自助银行，提高辐射面，吸引更多客户到我行开户，促进我行代发工资等各项业务的发展。李乡岭