农行潍坊潍城支行做好新一代超级柜台上线准备工作

             为确保新一代超级柜台正常投产上线，近期，农行潍坊潍城支行组织各部室团结协作，通过组织转培训、梳理网点岗位职责、做好设备升级维护等工作，确保业务顺利运行。

一、做好业务知识转培训，确保操作人员熟悉操作流程。

２月份，该行组织多次对全行网点运营主管、大堂经理、业务骨干进行新一代超级柜台业务学习，对新一代超级柜台智能服务平台项目、业务创新功能、柜台公共功能等业务进行转培训，确保网点负责超级柜台的人员熟悉本次升级内容和升级后流程操作。

二、梳理网点操作员岗位职责

该行统计全行营业网点用户信息，按照新旧系统用户岗位角色对照表明确各人职责分工，保证系统上线时业务有条不紊的进行。

三、组织对存量超级柜台进行设备维护

该行于２月份组织专业人员提前对全行存量超级柜台的系统使

用情况、网络设施、附属打印机等设备进行维护，保障设备在升级期间正常运转。