农行营口东新支行运营管理创佳绩

 在东新支行领导带领下，经过我行员工不懈努力，我行在2017年市行运营集中业务基础管理考核中年度排名第一，取得优异成绩。

    一、夯实运营基础管理 

    我行不断加强运营基础管理，制定了支行运营考核办法，每月召开主管例会，会上网点主管对近期工作进行汇报，针对三大集中出现的问题进行原因剖析，共同讨论解决方法并提出下一步运营工作措施；监管经理定期点评包片运营工作，对重点业务进行督导，我行运营主管细心听取指导，进而不断提高我行运营业务质量；我行还拓宽管理渠道，建立支行运营微信群，随时随地对网点运营进行业务督导，加强运营业务有效管理。

二、强抓业务培训

    我行定期总结业务知识点并组织主管对运营条线的业务知识进行学习，主管将学习到的知识转培训给前台柜员，前后台联动进而不断更新运营业务知识，提高我行整体业务素质。