邮储银行新干县支行开展金融消费者权益自查

     为进一步规范经营行为，有效防范化解金融风险，切实服务实体经济，根据上级行文件要求，邮储银行新干县支行开展了金融消费者权益自查。

本次主要从不当销售和不当收费两方面进行全面自查。自查范围包括：是否假借所属机构名义私自推介、销售未经审批产品的私售“飞单”行为；是否擅自修改上级单位合同文本，或改造、变造上级单位发行的产品并违规进行销售；是否代销金融监管机构监管范围外的、不持有金融牌照的机构发行的产品；是否将代销产品与存款或自身发行的理财产品混淆销售，或允许非本行人员在营业网点从事产品宣传推介、销售等活动；是否销售理财产品时，承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、误导客户；是否强制捆绑、搭售或诱导客户购买与其风险承受能力不相符合的产品；是否违背“双录”要求；违规代客操作等。存在以贷转存、存贷挂钩、以贷收费、浮利分费、借贷搭售收费、一浮到顶、转嫁成本等七类附加不合理贷款条件的违法违规行为；是否违规对小微企业收取承诺费或资金管理费；是否只收费不服务或其他质价不符的行为等。

通过本次自查，未发现侵害金融消费者权益的违规现象。