2017年工行嘉兴海盐支行以全面安全管理为导向,以创建“最安全银行”为目标,被评为省级治安安全单位,以排名第一获得第五轮安全评估市级先进单位殊荣。
一、预判形势,建立“大保卫”工作格局。严格落实安全生产法规,健全安全保卫责任体系。层层签订安全保卫责任书,建立纵向到底、横向到边的安全生产责任制。认真落实元旦、五一、中秋国庆和十九大会议期间及乌镇峰会的安全保卫工作。
二、突出重点,全力保障全行经营发展
1、安防保障工作落实到位。一是落实第五轮安全评估工作,按照《关于组织开展全市银行业金融机构安全评估工作的通知》要求,严格遵照《银行营业场所安全防范要求》(GA38-2015)的标准,认真落实,确保硬件设施100%达标。二是强化安防设施日常维护工作,每月对网点、自助银行进行不少于1次的现场检查,并对110报警进行测试。做好二个平台一个系统日常维护,全年更新录像机12台,更换了所有自助银行110报警主机电池,新增(罐装)灭火器90个,更新大楼全部的消防水带,完成网点自助设备高清探头加装工作。三是加强重大节日的安全保卫工作,从节前的检查及对员工的安全教育、提醒工作,到节日中值班汇报工作,到节后的讲评工作来做好安全保卫。四是组织网点每月开展预案演练工作,要求各网点在预案演练前,先进行桌面推演,再进行实战演练。分管行长坚持每月参加1个网点的预案演练,督促网点提升应急处置能力。
2、抓好安全服务外包管理。加强安全服务外包管理,认真做好对网点新聘保安的审查和培训工作,加强对保安人员日常值勤情况的监督检查;每月检查安邦、博泰守押和ATM加钞维护业务规范性,定期与外包公司召开联席会议,做好联系、沟通和协调工作,解决各类问题。
3、提升“四个能力”建设,确保全行消防安全。严格落实每日巡查、每季检查和定期对自动设施全面测试要求,根据季节特点,加强对办公场所、食堂、机房、档案库房等重点部位的风险隐患排查。加强消防知识宣传和应急教育培训,着力提升员工应急避险能力。
三、注重过程与细节,提升防范通讯网络诈骗能力
1、强化宣传和培训,提升防范意识和能力。认真落实打击治理通讯网络新型违法犯罪专项行动相关工作要求,严格履行金融机构在专项治理中的主要职责,强化账户实名制管理,严格客户身份核查,严防冒名办卡、伪证办卡等风险事件的发生。进一步规范批量办卡业务,严格遵守制度规定,确保资料齐全、操作合规。认真执行涉案账户资金紧急查冻工作机制,落实快速查询、紧急止付、冻结布控涉案银行账户等措施,协助公安机关最大程度挽回客户资金损失。同时,组织防范通讯网络诈骗知识上街集中宣传,走村入社宣传,营业厅微沙龙宣传,通过典型案例剖析、发放宣传资料等方式,强化公众直面宣传效果,提升公众防范和自我保护能力。
2、强化监督和检查,提升制度执行力。结合日常安全管理工作,对网点《关于严防外部欺诈保障客户存款安全的紧急通知》、《加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的通知》等一系列制度的执行情况进行监督检查,确保制度落实执行到位,切实发挥新政在防范电信网络新型违法犯罪中的作用。
3、发挥外欺系统功能,实现实时预警和防堵。通过外欺系统,支行认真分析监测数据,研判辖内外部欺诈特点与案发态势,每月编发简报,发布风险提示,剖析典型欺诈手法,揭示风险特点规律,积极采取防范措施。截止2017年12月,共成功自主拦截电信诈骗案件3起,拦截金额4.96万元,协助公安机关查询涉案帐户25户,冻结帐户4户,冻结资金1.92万元。