在省市两级行的指导下,农行天桥支行借鉴兄弟行先进做法对辖内营业机构的网络、卡位、电源、终端设备等软硬件设备进行了优化布局,于日前完成了运营主管座位前移工作。座位前移后,各网点运营主管对本网点临柜人员办理业务的过程抬头可见,不仅便于监督其日常操作行为的合规性、防范操作风险,且因办公区域前移至临柜窗口而大大减少了行走距离、提高了授权效率。同时,运营主管在临柜区域办公后可以直接面对客户,更便于和客户沟通,有助于提高客户服务体验。